JM-Light webshop

Op alle geleverde producten van JM-Light, zit minimaal de standaard fabrieksgarantie van 1 jaar te tellen vanaf de factuurdatum. Wanneer dit afwijkt staat dit vermeldt op de desbetreffende factuur. JM-Light neemt de garantievoorwaarden van de leverancier over. Dit wil zeggen dat alleen technische mankementen vervangen/gerepareerd kunnen worden. Op lampen, verbruiksgoederen (vloeistoffen, flightcases etc.), verpakkingen, CD, DVD, kabels en software wordt geen garantie verstrekt (in sommige gevallen wel op productie fouten). Ook vallen om hygienische redenen producten zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons buiten de garantie. Alle garantievoorwaarden en overige toelichtingen kunt u teruglezen in de algemene voorwaarden.

Producten vallen bij JM-Light onder garantie wanneer de klant kennis heeft genomen van de handleiding en deze richtlijnen opvolgt. Bovendien wordt er vanuit gegaan dat de producten in juiste regelmaat onderhoud krijgen en naar goed gebruik vervoerd en ingezet worden.

Gekochte producten van JM-Light zijn van sterk professionele aard. Dit wil zeggen dat de producten een bepaalde basiskennis van geldende wetten en regelgeving vereisen. Wij adviseren u alvorens tot gebruik of installatie over te gaan, de handleiding van het product uitgebreid te bestuderen. Eventuele schade aan product of persoon voortvloeiend uit onvoldoende kennis van product en/of installatie en/of gebruik hiervan zijn volledig ter verantwoording van de gebruiker.

Wanneer een bij ons gekocht product binnen de garantieperiode mankementen vertoont, kunt u het voor reparatie/vervanging opsturen naar JM-Light. Na ontvangst wordt voor elk product apart besloten of het product wordt gerepareerd of vervangen. De kosten voor het opsturen zijn conform onze algemene voorwaarden voor de klant, de kosten voor het retourneren van het product naar u zijn voor JM-Light. Hiermee zijn net als bij het verzenden van orders de kosten gedeeld. Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen als u bij het product een kopie van de factuur en een omschrijving van de klacht toevoegt. Let op dat het product nog binnen de garantie valt. Dit om onnodige kosten te voorkomen.